●
חברת "YZ הרכבות" בע"מ מחויבת לעמוד בדרישות לקוחותינו ובצפיותיהם ע"י מתן שירות, אספקת מוצרים ועמידה בתנאי האיכות הגבוהים ביותר.
●
מדיניות החברה היא לספק ללקוחותיה בצורה עקבית מוצרים העומדים בציפיותיהם, בדרישות החוזיות שלהם וברמת איכות גבוהה תוך עמידה בזמני אספקה שנקבעו בהזמנה.
●
הנהלת הארגון רואה לנכון לשתף את העובדים בתהליכי איכות מתוך הבנה שהעובדים מהווים נדבך חשוב לשיפור איכות התהליכים והמוצר ובסופו של דבר לשביעות רצון הלקוח.
●
החברה תנקוט גישת שיפור מתמיד ואפקטיבי של מערכת האיכות.